TableFlow Hotels

为什么选择 TableFlow Hotels

按小酒店的方式运转的酒店软件。

独立酒店、旅馆和民宿靠小团队撑起漫长的每一天。我们打造了一个从容的系统,管好客房、餐厅与客人,并公开每一项价格。

  • CA$0开通和数据迁移费用
  • 0%直接预订佣金
  • 8 种语言面向员工和客人,全程支持英语和法语
  • WCAG 2.2 AA我们打造预订页面所遵循的标准

我们为何这样决定

54%

的行动不便旅客,实际入住的房间与预订的不符。

MMGY Global, 2022

因此,无障碍客房经过实测,并为预订的客人保留、锁定。

38%

的酒店员工表示,酒店系统影响了他们离职的决定。

Cloudbeds and NYU, 2025

因此,每项任务都在一个屏幕内完成,用语直白,一个下午就能学会。

不同之处,一项决定接一项决定

  1. 价格

    价格写在网站上,人人相同

    许多酒店系统只在销售电话里报价,签约后再加模块费、开通费和预订费。我们按客房数公开定价,无开通费,无佣金。

  2. 无障碍

    订的无障碍客房,就是住的那一间

    大多数系统把无障碍当成房型上的一个标签。我们实测每间客房,让客人按需求搜索,为客人保留并锁定房间,并在客人抵达前确认房间已就绪。绝不悄悄换成不合适的房间。

  3. 上手

    一个下午学会,而不是一个月

    一项工作一个界面,英语和法语都用平实的语言,首周有引导,共用前台可用 PIN 快速切换。好员工离职时,接手的人当天就能上岗。

  4. 一体化

    客房与餐厅,集于一处

    不必再重新录入晚餐账单,也不必再猜早餐人数。TableFlow 餐厅连接把消费记入房账,并让厨房提前看到明天的人数和饮食需求。

  5. 直订

    让客人直接向您预订

    一个精致的预订页面、一个官网按钮、一个用于社交媒体的链接,以及前台用的二维码。付款前显示全包价格,任何预订都不收佣金。

  6. 迁移

    换系统,不再提心吊胆

    数据迁移是酒店不得不继续用自己并不喜欢的软件的主要原因。我们导入您的客房、房价、含押金的未来预订和客人档案,并培训您的团队,所有方案均包含。

  7. 资金

    您的钱,始终是您的

    客人付款直接进入您自己的 Stripe 账户。押金、分账、公司发票,每笔住宿都备有争议证据包,拒付不会让您白白损失一晚房费。

  8. 支持

    需要时,就有支持

    由打造系统的团队提供英语和法语帮助,应用内还有帮助中心。没有付费支持等级。

明亮现代的酒店大堂,木质墙面和休闲座椅

客房、餐厅与客人,一个从容的系统。

同样的工作,不同的条件。

  • 价格

    大多数酒店系统: 只报价,签约后还会上涨

    TableFlow Hotels: 公开,按可预订客房数计算

  • 开通和数据迁移

    大多数酒店系统: 常作为项目另行收费

    TableFlow Hotels: 已包含

  • 直接预订佣金

    大多数酒店系统: 入门方案中很常见

    TableFlow Hotels: 无

  • 无障碍客房

    大多数酒店系统: 房型上的一个标签

    TableFlow Hotels: 实测客房,为客人保留并锁定

  • 新员工上手时间

    大多数酒店系统: 数天到数周

    TableFlow Hotels: 一个下午

  • 餐厅

    大多数酒店系统: 独立的另一套系统

    TableFlow Hotels: 已连接:消费记账和厨房人数

  • 语言

    大多数酒店系统: 以英语为主

    TableFlow Hotels: 面向员工和客人的 8 种语言

  • 客人自助服务

    大多数酒店系统: 发邮件给酒店

    TableFlow Hotels: 一个链接搞定入住、加购和变更

依据独立酒店向我们反馈的情况及公开价格页面,2026 年 9 月。

全部包含的功能

每个方案都包含全部功能:没有模块,没有附加项。

预订页面与价格

  • 您的预订页面、官网按钮或搜索栏,以及二维码
  • 付款前即显示含税全价
  • 优惠码,以及凭码解锁的隐藏房价
  • 一次预订多间客房
  • 没有合适房间时,推荐最近的可订日期
  • 房价方案、套餐和餐食方案
  • 最短入住天数、关房日期,以及含加拿大节假日的旺季日期
  • 押金和取消期限,可退或不可退
  • 按您所在省份和城市设置的税费

前台

  • 可拖放的日历,支持撤销
  • 散客入住、房间预留和自动排房
  • 未付款、未确认的预订在您选定的时间自动释放
  • 客人的变更请求,由您批准或拒绝
  • 自动识别回头客及其偏好
  • 与客人沟通,附带客人语言的快捷回复
  • 夜审一键完成

客房清洁与厨房

  • 员工手机上的客房清洁看板
  • 在清洁员之间公平分配房间
  • 每次房态变更都有记录
  • 厨房屏幕按房间显示当天早餐
  • 餐厅、酒吧和早餐消费记入房账

客人

  • 在线入住并签名
  • 加购服务、抵达时间和行程变更
  • 客人的需求与备注,以及酒店查看的时间
  • 抵达前邮件和“入住体验如何?”邮件
  • 酒店开启后发送短信,并尊重 STOP 退订
  • 将行程添加到客人的日历

资金

  • 款项直接进入您自己的 Stripe 账户
  • 前台刷卡机
  • 按类型自动归类费用的分账
  • 公司发票,并跟踪逾期款项
  • 为每位员工设置退款限额
  • 每笔订单都有争议证据包
  • 收据上显示 GST/QST 和 CITQ 编号

报表与您的数据

  • 入住率、ADR 和 RevPAR
  • 客房、套餐和加购服务的收入
  • 预订来源分析
  • 应缴税费和已收款项,支持 CSV 导出
  • 一次下载全部数据
  • 应客人要求下载或删除其个人数据
  • 从电子表格导入,可先试运行

无障碍

  • 逐项实测客房设施
  • 为有需要的客人保留并锁定房间
  • 私密的无障碍需求备注
  • 服务中断通知,例如电梯停用
  • 无障碍的意见反馈表
  • 介绍您建筑无障碍情况的公开页面

团队与安全

  • 九种角色,36 项权限
  • 季节性员工的访问权限按日期自动到期
  • 共用前台以 PIN 切换用户,闲置时自动锁定
  • 两步验证登录、登录提醒,以及退出其他设备
  • 每次变更都记录操作人和时间
  • 邮件从您酒店自己的地址发出
  • 显示设置:主题、字号、对比度和动画

酒店的一天,一个岗位接一个岗位

左右滑动,或使用方向键。

  • 业主

    晨间简报列出需要您处理的事项,价格公开,款项直达您自己的账户。

  • 前台

    点几下即可办理入住,换房时尊重无障碍客房安排,账单自动拆分。

  • 客房部

    手机上的任务看板,按工作量和楼层公平分配房间,无障碍客房标注清晰。

  • 厨房

    通过餐厅连接,提前看到明天的早餐和晚餐,以及每位客人的饮食需求。

  • 客人

    直接预订、在线入住、更改行程,并用自己的语言收到“您的房间已准备好”。

认真对待客人数据

客人数据,严加守护

酒店的数据属于酒店。无论是十二间客房的旅馆还是大型酒店,我们都以同样的用心加以保护。

  • 业主和经理使用两步验证登录
  • 按角色权限,每个人只看到工作所需的内容
  • 我们从不存储卡号:由 Stripe 保管
  • 预订或账单的每一次更改,都记录操作人和时间

成为首批酒店之一

我们将于 2027 年 1 月与一小批酒店一同上线,由我们的团队负责设置和培训。

预订上线名额